株式会社セドナエンタープライズの新卒・中途採用

Entry

本社勤務:コールセンター(中途)募集要項

未経験者でも平均月収27万円!基本残業ナシ・休日出勤ナシ!しかも髪型・ネイル・服装自由だからオフ超充実!

仕事内容

Detail

日本全国72店舗のカウンセリング予約の管理や
お客様のお問い合わせに関する対応を行います。

─ お電話対応

(発信)

  • お申込み頂いたお客様へ予約日程調整のご連絡
  • ご予約前日の確認のご連絡…等

(受電)

  • お客様からのご相談に関するお電話の対応
  • カウンセリングをご希望のお客様への受付
  • ご予約全般(予約、変更、キャンセル)対応
  • お店へのお電話の代行受付、お取次ぎ対応

─ お客様からのお問い合わせに対するメール対応

─ 社内定例ミーティング、各種改善業務

…他

対象となる方

Detail
  • 長期勤続によるキャリア形成を図る為、35歳迄(※スキルによりご相談も可能です!)
  • 学歴不問
  • 未経験、第二新卒歓迎
  • Word・Excelなどにデータ入力ができる方
  • コールセンター経験者/リーダー、SV経験者歓迎
  • 電話業務の経験は問いません!意欲的で前向きな方を歓迎しています!

業界未経験で転職をし、活躍している方が多数在籍しています。
コミュニケーション力・ビジネスマナー・パソコンスキルを身につける事が出来る環境です!

勤務地

Detail

セドナエンタープライズ品川本社
〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー16階

JR各線・京急線「品川駅」港南口から徒歩30秒
高層ビルの16階 眺望良好!

勤務時間

Detail

10:00~20:30(シフトによる交代制)
実働8時間 休憩60分

※勤務開始日:即日~相談可
※シフト交代制(遅番・早番あり)
※残業がある場合、残業手当100%支給
※シフトに関しては希望を考慮します

雇用形態

Detail

正社員 ※試用期間あり

給与

Detail

月給185,000円~(手当別途支給)

※2ヶ月間の試用期間中は時給958円(入社後研修10日間を含む)
※別途、電話対応件数等の条件に応じた各種手当を支給

待遇

Detail

社会保険完備、昇給年1回(半期毎の業績目標管理制度により評価)、交通費支給(上限1万5000円)
各種手当(残業削減手当、精勤手当、みなし残業手当)

福利厚生

Detail

ドリンク飲み放題(ドリンクサーバーが設置されています)
福利厚生サービスの導入により、レジャー施設や飲食店が割引になるサービスも受けられます!

休日・休暇

Detail

週休2日制(月9日以上)、有給休暇、年末年始休暇、育児休暇 年間休日111日!

こんな方大歓迎

Detail
  • 人に喜んでもらえる仕事がしたい
  • 人と話すことが好き
  • 美容に興味がある
  • 周りと協力しながら仕事をしたい
  • お電話の仕事に興味がある
  • スキルアップしたい方
  • 向上心のある方

磨ける能力

Detail
  • 電話を通してお客様のニーズを読みとるコミュニケーションスキルが身につきます!
  • 会社の顔としてお客様と接する日々の業務を通し、正しい日本語や敬語の使い方など一流のビジネスマナーを身につけることが出来ます!
  • ワードやエクセルを使う書類作成など、パソコンスキルの基本を身につけることが出来ます!
  • 脱毛ラボ会員様へのご案内を通して、美容サロン業界/美容脱毛の知識が身につきます!

PR

Detail

お電話やメールで、お客様とコミュニケーションをとりながら様々なお悩みを解決します。
お客様の中には、脱毛についてご不安や疑問をお持ちの方も。そんなお客様をしっかりサポート。

コールセンタースタッフは、お客様のお顔を直接見てお話することが出来ません。
その分、言葉の選び方や声のトーン、お客様のお気持ちを先読みするスキルがとても大切です。
脱毛ラボ全店の電話を集約する部署で、会社の顔として活躍できます。
一般コールスタッフからリーダーへ、リーダーからスーパーバイザーへとキャリアアップも可能です。

  • 20代~30代が活躍するアットホームな環境が自慢♪
  • お客様一人ひとりの悩みを自信に変えるお手伝いと、笑顔をつくるお仕事です。
  • ドリンク飲み放題、ネイルOK、ヘアスタイルや服装は自由 ※オフィスに適したもの
  • スタッフの成長こそがサロンの成長を支えると考えています。意慾ある方には新しいポジションをどんどんお任せしていきます!
  • キャリアアップとして、ゆくゆくはセンター長や本社スタッフへの道も!
  • 先輩スタッフ一丸となってあなたをサポートしていきますので、一緒に会社を盛り上げていきましょう!

採用担当より

Detail

脱毛ラボでは業界初のアフターサービス100%保証や痛くない脱毛など全ての女性の希望を叶えた脱毛サロンです。
お客様からの予約をスムーズに行えるように設けているコールセンターは、サロンとお客様を繋ぐ大事な役割です。

オフィスは、眺望良好♪解放感ある景色が望める環境も自慢です。
また駅からも近いので、 仕事帰りにショッピングを楽しんだり、プライベートもアナタ次第で色々な楽しみ方ができますよ♪

会社を一緒に創っていきたい。そんな想いのある方をスタッフ一同お待ちしております。
たくさんのご応募お待ちしております。

EntryEntry